Сначала пройдите путь клиента
Представьте, что человек ищет вашу услугу вечером с телефона. Он открыл страницу, увидел цену или способ расчёта, понял сроки и отправил вопрос. Попробуйте повторить этот маршрут сами. Запишите адрес страницы, на которой возникло сомнение: непонятный заголовок, скрытые условия, форма без подтверждения отправки.
Для поиска важна страница с конкретным ответом на запрос. Для заявки — ясное предложение и следующий шаг. Если разделов пока мало, подготовьте одну сильную страницу под основную услугу и отдельные ответы на частые вопросы. Пустые страницы «О компании» и «Услуги» не добавят пользы лишь потому, что они есть в меню.
Проверьте, какие страницы видит Яндекс
Адрес, заголовок и доступность
Откройте каждую важную страницу без входа в редактор. Она должна загрузиться по выбранному домену, показать читаемый адрес, один главный заголовок и собственные title и description. Проверьте мобильную версию, ссылки, изображения и форму. После правок в Тильде страницу надо опубликовать: сохранение в редакторе само по себе не обновляет сайт для посетителя.
Тильда описывает SEO-настройки и автоматически создаваемые robots.txt и sitemap.xml. Откройте оба файла на своём домене. В sitemap должны быть нужные публичные адреса, а служебные и тестовые страницы не должны случайно стать посадочными. Если у одной страницы несколько URL, проверьте выбранный основной адрес и canonical.
Вебмастер: обход и появление в поиске
Добавьте сайт в Яндекс Вебмастер, подтвердите права, передайте адрес sitemap и посмотрите статус конкретных URL. Удобно вести короткий список: главная, ключевая услуга, контакты, полезная статья. Для каждого отмечайте ответ сервера, последнюю проверку роботом и попадание в поиск. Страница может быть доступна роботу, но пока отсутствовать в результатах — это разные этапы.
После существенного исправления можно поставить URL на переобход. Заявка сообщает роботу об изменении; срок появления в поиске и позиции она не гарантирует. Если страница долго не входит в поиск, изучите сообщение Вебмастера и содержание страницы, а не отправляйте её ежедневно повторно.
Подключите Метрику и проверьте события руками
Создайте счётчик для нужного домена. По инструкции Тильды его ID добавляют в «Настройки сайта → Аналитика → Яндекс.Метрика», затем сохраняют настройки и перепубликовывают все страницы. Откройте сайт как посетитель и убедитесь, что визит появился в Метрике. Если он не появился, проверьте номер счётчика, публикацию, блокировщик в браузере и согласие на аналитику там, где оно требуется.
Поставьте цель на отправку формы или переход в мессенджер и выполните тест сами. Запишите время, страницу и канал, затем найдите событие в отчёте. Клик по Telegram ещё не означает обращения. Для управленческого отчёта отмечайте отдельно людей, которые написали, описали задачу, прислали ссылку или ТЗ и перешли к обсуждению. Именно такой диалог Razgon считает квалифицированным лидом.
Что смотреть в первые 30 дней
- День запуска: зафиксируйте список целевых страниц, их статус в Вебмастере, работающие цели и результат тестовой заявки.
- Каждую неделю: смотрите показы и клики из поиска, поисковые визиты, переходы к форме и число реальных диалогов. Проверяйте запросы, по которым показалась каждая страница.
- Через месяц: сравните равные периоды и разберите конкретные обращения. При 5–10 визитах процент конверсии слишком чувствителен к одному человеку; полезнее проверить обнаруженные ошибки и вопросы клиентов.
Если показы растут, а кликов мало, изучите заголовок и соответствие запросу. Если клики есть, а обращения обрываются, проверьте предложение, мобильную форму, часы ответа и доказательства. Когда Метрика показывает событие, а переписки нет, начните с настройки цели и работы кнопки.
Когда нужен разбор специалиста
Тильда подходит для многих первых сайтов и небольших каталогов. Ограничения зависят от конкретной структуры, дизайна, интеграций и объёма контента. Выбор платформы обсуждайте после списка задач, а поисковые проблемы ищите по данным конкретных URL. У Razgon есть разработка сайтов на Тильде и SEO-продвижение; сначала мы можем проверить уже работающую страницу.
Пришлите ссылку на сайт и описание задачи: какую услугу продаёте, откуда ждёте клиентов, какая форма или мессенджер получает обращения. Если есть доступ к отчётам, добавьте скриншоты статуса URL в Вебмастере и целей Метрики без личных данных клиентов. По этому набору легче отделить ошибку публикации, проблему индексации и потерю заявки на самой странице.