razgon.digitalОбсудить задачу
Разработка Telegram-ботов на заказ

Хочу, чтобы бот взял рутину на себя

Заявки, запись, уведомления и ответы на частые вопросы — в привычном чате. Разработаем Telegram-бота под ваш процесс и свяжем с нужными системами.

Хочу такого бота →

Что можно поручить боту

01

Собирать заявки

Задавать уточняющие вопросы, сохранять ответы и передавать обращение менеджеру вместе с контекстом.

02

Записывать клиентов

Помогать выбрать услугу и время, подтверждать запись и отправлять напоминания по согласованному сценарию.

03

Уведомлять о событиях

Сообщать об изменениях заказа, поступлении заявки или задаче для сотрудника — без ручной пересылки.

04

Помогать команде

Принимать рабочие данные, выдавать информацию из учётной системы и собирать отчёты с учётом ролей доступа.

От идеи до работающего бота

01

Разбираем задачу

Определим пользователей, нужные действия и результат. Выберем, что автоматизировать первым, а что оставить человеку.

02

Проектируем диалог

Подготовим вопросы, кнопки и переходы. Учтём ошибочный ввод, возврат назад и передачу диалога сотруднику.

03

Разрабатываем и связываем системы

Реализуем согласованные сценарии. Проверим возможность обмена данными с вашей CRM, сайтом или учётной системой и настроим интеграции.

04

Тестируем и запускаем

Проверим сценарии и обработку сбоев, настроим размещение, передадим доступы и инструкции. Условия поддержки согласуем отдельно.

Стоимость и форматы работы

Бот с интеграцией

от 55 000 ₽за проект
  • Согласованные диалоги
  • Одна интеграция с CRM или API
  • Уведомления и тестирование
Обсудить этот вариант

Автоматизация процессов

от 100 000 ₽за проект
  • Несколько сценариев
  • Роли пользователей
  • Интеграции по согласованному ТЗ
Обсудить этот вариант

Стартовые цены для ограниченного состава работ. Точную стоимость, сроки, объём, правки и поддержку фиксируем до начала. Лицензии, хостинг и платные внешние сервисы — отдельно.

Уже делали похожее

Посмотрите конкретные задачи и решения в нашем портфолио.

Вопросы перед стартом

01

Обязательно подключать ИИ?

Нет. Для записи, заявок и уведомлений часто достаточно понятных сценариев и кнопок. ИИ обсуждаем отдельно, если нужна работа со свободными вопросами или текстами.

02

Можно связать бота с нашей CRM?

Сначала проверим доступные способы интеграции и ограничения вашей системы. По результатам согласуем состав обмена данными и стоимость.

03

Можно доработать существующего бота?

Да, если доступны исходный код и необходимые доступы. Начнём с проверки текущего решения, затем оценим доработки.

04

Кто будет управлять ботом после запуска?

Передадим согласованные доступы и инструкцию. Если нужно менять сценарии или контент без разработчика, предусмотрим это в составе проекта.

05

Что нужно для расчёта?

Опишите, кто будет пользоваться ботом, какие действия он должен выполнять и с какими системами работать. Сложное техническое задание для первого разговора не требуется.

Начнём с вашей задачи

Что вы больше не хотите делать вручную?

Расскажите о повторяющейся задаче. Обсудим, как её можно передать боту.

Хочу автоматизировать →